近年来，随着市场环境的需要，不少企业都会使用crm管理系统，不过你知道crm管理系统是什么意思吗?和crm管理系统研发公司小编一起来了解下吧：

　　CRM是客户关系管理的英文简称。主要是管理和客户有关的所有内容。比如销售管理、合同管理、市场管理、客户服务管理等等。

　　客户关系管理系统，主要用来管理客户资料和销售过程，帮助企业维护客户关系，防止客户流失，优化销售流程，提升销售业绩。